Você já se perguntou como seria a telefonia fixa se não fosse privatizada a companhia estatal do Rio Grande do Sul, a CRT? Vamos erguer uma estátua para o ex-governador Britto AGORA! Depois disso ficou muito fácil comprar uma linha telefônica, desistir, instalar. Mas, houve um indigesto efeito colateral na dose. O temível telemarketing e a central de informações, a desorganização nas informações. Há indícios que haverá restrições e regras, de que o atendimento deverá ser feito por pessoas, nada de tecle o 9 para retornar ao menu principal. Eu não vejo a hora de ser tratado como um consumidor especial e único. Resolvi escrever esse post porque hoje a Brasil Telecom me ligou com uma gravação oferecendo banda larga. A gravação acabou e a ligação foi encerrada, nem sequer ouvir se tinha ou não interesse, apenas falando do serviço. Pelo jeito, chegamos no limite.
Foto: Astin le Clercq - SXC
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